Términos de servicio

Aceptación

Estos términos rigen el uso de este sitio, de su asistente virtual y de los canales de contacto de Centro Alternativo OM, con domicilio en Francisco I. Madero 1949, Col. Ferrocarril (Sector Centro), 88040 Nuevo Laredo, Tamps.. Al navegar el sitio, escribirnos o agendar una cita, aceptas lo que aquí se describe.

Qué es este sitio

Este sitio informa sobre los servicios del consultorio y sirve para agendar citas. La información publicada es de carácter general y no constituye un diagnóstico, una receta ni un tratamiento a distancia. Cualquier indicación se da únicamente en consulta, previa valoración presencial.

Urgencias médicas

Ni este sitio ni WhatsApp son un canal de urgencias: los mensajes se responden en horario de atención. Si presentas una emergencia, llama al 911 o acude al servicio de urgencias más cercano.

Asistente virtual

El chat del sitio es un asistente automatizado que responde dudas frecuentes y agenda citas. Puede equivocarse o quedar desactualizado: los horarios, precios y disponibilidad que te indique se confirman con el consultorio. El asistente no emite diagnósticos ni recomendaciones médicas.

Lo que escribes en el chat se guarda para dar seguimiento a tu solicitud, conforme al aviso de privacidad.

Citas

Puedes agendar por el chat del sitio, por WhatsApp, por teléfono o desde tu cuenta. Toda cita queda sujeta a la disponibilidad y a la confirmación del consultorio.

Si no puedes asistir, avísanos con anticipación para reprogramar y liberar el horario. El consultorio puede reprogramar una cita por causas ajenas a su control, avisándote por los datos de contacto que nos hayas dado.

Tu cuenta

Para consultar tus citas puedes crear una cuenta con tu correo. Te pedimos que los datos que registres sean veraces y que mantengas a resguardo tu contraseña y los enlaces de acceso que te enviamos; son personales e intransferibles. Avísanos si detectas un uso no autorizado.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de la página de eliminación de datos.

Servicios, precios y promociones

Los servicios y precios publicados son informativos y pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de tu atención. Las promociones son válidas solo durante su vigencia.

Algunos tratamientos requieren una valoración médica previa y pueden no ser aplicables en todos los casos. Los resultados de cualquier terapia varían de una persona a otra y no se garantizan.

Mensajes de WhatsApp

Al escribirnos al 867 135 3215 aceptas que te respondamos por ese mismo medio, incluidas respuestas automatizadas y recordatorios de tus citas. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte mensajes.

Uso permitido

Te pedimos no usar el sitio ni nuestros canales para suplantar a otra persona, enviar contenido ofensivo o ilícito, intentar vulnerar el sistema, ni para agendar citas falsas o masivas. Podemos suspender el acceso de quien lo haga.

Contenido del sitio

Los textos, imágenes, materiales gráficos y el nombre y sello de Centro Alternativo OM son propiedad del consultorio y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.

Disponibilidad y responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. Procuramos que la información sea correcta y esté al día, pero pueden presentarse errores, interrupciones del servicio o datos desactualizados. En la medida que la ley lo permite, no respondemos por daños derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo; nuestra responsabilidad por los servicios se rige por la relación de atención que tengas con el consultorio.

Cambios a estos términos

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. El uso del sitio después de publicada implica su aceptación.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Para cualquier duda escríbenos por WhatsApp al 867 135 3215 o al correo spa@centroalternativoom.com.